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Twitter testa novos rótulos para desinformação com três níveis de alertas

O Twitter está testando um novo elemento em seu esforço para limitar a disseminação de conteúdo falso e enganoso no aplicativo, com um sistema de rotulagem variável que alertaria os usuários sobre as últimas atualizações e informações sobre assuntos tópicos dentro dos tweets, ao mesmo tempo que fornece links para recursos oficiais na mesma.

Teste de rótulos do Twitter

Como você pode ver neste exemplo, postado pela Jane Manchun Wong, o novo sistema de rotulagem incluiria três tipos diferentes de alertas in-stream em tweets sinalizados, em muitos casos acionados por palavras-chave específicas incluídas.

Esses rótulos, nesta fase de desenvolvimento, são:

  1. “Get the Latest” – Isso se aplica a tópicos de notícias em rápida evolução, fornecendo ao Twitter um meio de conectar os usuários a informações confiáveis ​​sobre quaisquer tweets, incluindo palavras específicas, como, por exemplo, ‘eleição’ ou ‘enquete’, que então dar aos usuários uma conexão imediata com os relatórios mais recentes de fontes oficiais.
  2. “Fique informado”- Isso também pode ser aplicado a tópicos de notícias em evolução, embora talvez para histórias de notícias mais sustentadas, como COVID-19, novamente com links para conectar as pessoas por meio de autoridades importantes.
  3. “Enganoso” – A última categoria seria ‘enganoso’, o que sinalizaria claramente tweets incluindo reivindicações questionáveis ​​e forneceria links, novamente, para fontes oficiais.

As duas primeiras, conforme observado, provavelmente podem ser acionadas por palavras-chave incluídas nos tweets, mas a última provavelmente precisará ser verificada pelas equipes de moderação do Twitter antes de ser sinalizada, pois pode ser difícil para o sistema automatizado do Twitter detectar o contexto relevante.

Pode ser uma maneira eficaz de fornecer mais informações sobre tópicos em evolução – mas, novamente, também pode confundir os cronogramas do usuário, dependendo de quanto os rótulos são aplicados e o que, exatamente, desencadeia sua inclusão.

Nesse sentido, provavelmente ficaria ao critério do Twitter, com a plataforma aplicando os alertas apenas a tópicos selecionados e limitados. O que poderia torná-lo uma ferramenta útil e viável – mas ainda é o começo e é difícil prever o impacto potencial total sem todos os detalhes relevantes em mãos.

O Twitter confirmou que este novo sistema está atualmente em teste e que está iterando o melhor aplicativo para as novas opções de rotulagem. Alguns usuários notaram que esses alertas se parecem muito com tweets de citação, o que pode ser confuso, enquanto outros sugeriram que cores mais proeminentes para cada tipo de alerta poderiam ser a melhor maneira de destacar esses tweets in-stream.

O Twitter ainda está procurando o melhor caminho a seguir, mas é interessante observar os últimos desenvolvimentos e como o Twitter está trabalhando para evoluir sua detecção de desinformação e processo de alerta.

E antes que você observe – sim, isso seria baseado nos processos de verificação de fatos existentes do Twitter, o que significa que são de fato as próprias equipes de moderação do Twitter e conexões de terceiros que decidem o que se qualificaria em cada rótulo. Se você não acredita que o Twitter pode ser confiável para fazer a chamada certa, sugiro usar outra plataforma, mas o Twitter trabalha com uma série de autoridades e grupos de terceiros para garantir que conecte os usuários às informações sobre cada tópico.

Fonte: Social Media Today

Postado por Ana Falkine em 1 de junho de 2021