Como utilizar seu perfil do Instagram em todas as fases do funil de vendas
O Instagram tem sido uma ferramenta de marketing popular, com muitas marcas ao redor do mundo agora usando-o para encontrar e colaborar com influenciadores de mídia social e usar suas vozes estabelecidas para gerar vendas e aumentar a conscientização.
No entanto, poucas empresas usam seu próprio perfil do Instagram para construir um canal de marketing complementar para criar um funil de vendas mais eficaz.
É certo que construir seu funil de vendas leva tempo – é muito mais rápido usar a autoridade já existente de outra pessoa do que investir na sua própria. No entanto, construir seus próprios ativos é mais eficaz a longo prazo, permitindo que você obtenha vendas no piloto automático, sem mais investimentos.
Então, como seu canal do Instagram pode ajudá-lo a construir um funil de vendas mais eficaz?
Em primeiro lugar, uma explicação rápida sobre como funciona o conceito de funil – um funil de vendas é uma representação visual de como seus clientes estão fazendo uma compra. Em sua forma mais simples, um funil de vendas médio consiste em três fases principais:
- Topo do funil (ou seja, a primeira apresentação de sua marca e seus produtos para um cliente)
- Meio do funil (ou seja, é onde um cliente se sente interessado ou curioso o suficiente para saber mais sobre você ou seu produto)
- Parte inferior do funil (ou seja, é onde seu cliente adiciona seu produto a um carrinho de compras e conclui a venda)
Bem usado, o Instagram pode fornecer um impulso extra em cada um desses segmentos.
1. Topo do funil: Crie histórias no Instagram que geram cliques relevantes
As histórias do Instagram se tornaram um canal de marketing cada vez mais eficaz, pois o Instagram permitiu que links clicáveis fossem usados dentro do quadro das histórias.
Os links “deslizantes para cima” adicionam a capacidade de gerar tráfego de referência direto do Instagram – e se você fizer bem o seu trabalho, esse tráfego será bem direcionado e altamente convertível.
Mas nem todos podem acessar os links Deslizar para cima nas Histórias. Para se qualificar para a opção, o perfil de sua marca precisa ter pelo menos 10.000 seguidores e ser uma conta verificada.
Ambos são relativamente alcançáveis, embora exija algum trabalho. Mas, depois de estabelecer uma presença e passar pelo processo de verificação, adicionar links de Histórias pode ser uma consideração valiosa.
Mas você não deve simplesmente começar a vender a partir de suas histórias. Essa é uma boa maneira de perder seguidores rapidamente. Em vez disso, você deve se concentrar nesses elementos-chave para maximizar o desempenho de suas histórias.
- Use ideias criativas que possam vender suavemente sem serem muito “vendáveis”;
- Crie histórias envolventes que chamam a atenção e prendem a atenção.
O Lightricks Boosted é uma ferramenta legal que pode ajudar em ambas as frentes, com modelos criativos e ferramentas de edição de vídeo que provavelmente inspirarão novos formatos, ângulos e ideias.
O legal da ferramenta é que você pode criar o mesmo vídeo em dimensões diferentes para reutilizá-lo em mais de um canal. Então você pode postar seus vídeos no YouTube, Facebook e, sim, como Histórias do Instagram.
Outra ferramenta que pode inspirar algumas ideias criativas de conteúdo do Instagram é o Text Optimizer. A ferramenta analisa seu nicho-alvo e retorna conceitos, entidades e questões subjacentes. Tudo isso nunca deixa de inspirar ideias de conteúdo envolventes.
2. Meio do funil: use o Instagram para selecionar e exibir provas sociais
O conteúdo no meio do funil é a ponte entre a primeira introdução e o engajamento inicial – uma peça-chave de sua estratégia de marketing. É aqui que o cliente decide se vai sair ou ficar e dar uma chance ao seu produto.
A prova social tende a ajudar a tomar essa decisão, especialmente se for facilmente verificável, o que pode ser facilitado via Instagram. Inúmeras marcas de varejo fazem a curadoria do Instagram em busca de pessoas reais que apresentaram seus produtos de maneiras criativas e envolventes.
Aqui está um exemplo de prova social poderosa que é alimentada pelo Instagram:
Esse tipo de conteúdo com curadoria mostra seu produto em um contexto da vida real, envolvendo seus clientes fiéis e ajudando a construir uma comunidade. Tudo isso se aplica ao estabelecimento do meio poderoso do funil de vendas.
Obviamente, não se esqueça de pedir permissões aos usuários do Instagram antes de reutilizar seu conteúdo no site e / ou em seu próprio feed, mas esta também é uma boa oportunidade para envolver seus clientes ativos na mídia social:
3. Fundo do funil: use a retargeting do Instagram
Tenho certeza de que você notou que costuma ver anúncios no Facebook e no Instagram vindos de sites ou marcas com os quais interagiu recentemente. Isso é retargeting em ação – o Facebook permite que as empresas direcionem os anúncios do Facebook e do Instagram para aquelas pessoas que visitaram seu site e realizaram algum tipo de ação.
Especificamente, você pode redirecionar os clientes que abandonaram seu carrinho de compras sem concluir a compra. É exatamente assim que o Instagram pode impulsionar o desempenho do funil de vendas e desencadear mais ação na parte inferior dele.
Bônus: use redirecionamento no local para mais impacto
Poucos profissionais de marketing percebem que a retargeting também pode funcionar em seus próprios sites – ou seja, você pode exibir frases de chamariz e ofertas personalizadas para pessoas que já visitaram seu site (ou seja, seu tráfego de retorno), bem como fornecer conteúdo personalizado para essas pessoas que veio do Instagram.
A Finteza permite que você configure campanhas de retargeting e veicule conteúdo promocional no site com base na fonte de referência, bem como nas ações anteriores dos usuários de seu site no site. Por exemplo, você pode configurar um processo para mostrar descontos personalizados para pessoas que vieram do Instagram, mesmo se elas deixaram seu site e voltaram.
Também o ajudará a analisar o funil de vendas do Instagram e a eficácia de todos os seus métodos:
O Instagram pode ser uma ferramenta de marketing poderosa, especialmente quando você usa a plataforma em todo o seu potencial. Claro, não é a única ferramenta que você deve usar para construir um funil de vendas eficaz, mas pode definitivamente ser um ótimo complemento para seu conjunto de ferramentas de marketing atual.
Fonte: Social Media Today
Postado por Ana Falkine em 9 de março de 2021