Marketing de Oportunidade X Oportunismo
Você conhece o marketing de oportunidade? Ele se refere a utilização do que está acontecendo no mundo para elevar o buzz de uma empresa. O grande diferencial dessa estratégia é o baixo custo empregado, o que é ideal para empresas que não são muito competitivas em relação ao preço, afinal, em muitos casos só é necessário o trabalho de um designer, briefing e um canal de comunicação – além de muita criatividade.
Contudo, é muito importante saber diferenciar marketing de oportunidade e oportunismo – comportamento ou conduta de quem busca obter vantagens em benefício próprio, não se preocupando com questões éticas ou morais. Nesse sentido, muitas companhias ignoram a falta de contexto e conexão entre sua marca e o assunto ou a causa, e acabam correndo riscos desnecessários, principalmente quando se trata de alguma tragédia ou causa social. Além disso, é comum consumidores reclamarem sobre a utilização de seus dados por empresas e a alta frequência de mensagens recebidas, mesmo sem autorização.
Se você pretende utilizar este instrumento com sucesso, é primordial conhecer os aspectos legais que devem ser seguidos, como direitos autorais ou de imagem, e respeitar o direito do consumidor de dizer não – afinal, dessa maneira você conquista a confiança do seu cliente. Também é importante ser cauteloso, pois nem sempre o assunto do momento trará uma repercussão benéfica para sua instituição – nesse sentido, mais importante ainda é o reconhecimento do público alvo.
Por estes e outros demais motivos, o ideal é que as campanhas sejam realizadas por profissionais da área, garantindo bons resultados. Quer entender melhor sobre este segmento de marketing? Entre em contato com nossa equipe e marque uma reunião!
Postado por Ana Falkine em 26 de março de 2020